भारत में UPI सर्वर डाउन: PhonePe, Paytm और Google Pay पर पेमेंट करने में दिक्कत

UPI Outage in India

बुधवार शाम करीब 7 बजे भारत में UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) सिस्टम में बड़ी तकनीकी खराबी आई, जिससे डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म जैसे PhonePe, Google Pay और Paytm पर लेन-देन बाधित हो गया। हजारों लोगों ने ट्रांजैक्शन फेल होने की शिकायत की, जिससे कई लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा।

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UPI ठप होने से देशभर में लोगों को परेशानी

UPI सर्वर डाउन होने की वजह से लाखों यूजर्स को भुगतान करने में दिक्कत हुई। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के मुताबिक, शाम 7 बजे के बाद 1,300 से ज्यादा लोगों ने शिकायत दर्ज कराई कि वे पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं।

इस समस्या पर नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने बयान जारी किया और कहा कि यह एक अस्थायी तकनीकी समस्या थी, जिससे UPI सेवाओं पर आंशिक असर पड़ा। NPCI ने यह भी बताया कि समस्या को हल कर लिया गया है और अब UPI सिस्टम सामान्य रूप से काम कर रहा है।

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अगर UPI काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?

अगर आपको UPI सर्वर डाउन होने के कारण पेमेंट करने में दिक्कत हो रही है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इन तरीकों से आसानी से भुगतान कर सकते हैं:

1. कुछ देर इंतजार करें और फिर से ट्राय करें

अक्सर UPI सिस्टम में आई तकनीकी दिक्कतें कुछ ही समय में ठीक हो जाती हैं। अगर आपकी ट्रांजैक्शन फेल हो रही है, तो कुछ मिनटों या घंटों बाद दोबारा कोशिश करें।

2. अलग-अलग UPI ऐप्स का इस्तेमाल करें

अगर Google Pay पर पेमेंट नहीं हो रहा है, तो PhonePe, Paytm, BHIM UPI या बैंक की UPI ऐप का इस्तेमाल करके ट्रांजैक्शन करने की कोशिश करें। कभी-कभी एक ऐप पर समस्या होती है, लेकिन दूसरी ऐप्स सुचारू रूप से काम करती रहती हैं।

3. नेट बैंकिंग के जरिए पैसे ट्रांसफर करें

अगर UPI से पेमेंट नहीं हो रहा, तो आप अपने बैंक की नेट बैंकिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसमें आपको निम्नलिखित विकल्प मिलते हैं:

• IMPS (Immediate Payment Service) – तुरंत पैसा ट्रांसफर करने के लिए।
• NEFT (National Electronic Funds Transfer) – बैंकिंग समय के दौरान पैसे भेजने के लिए।
• RTGS (Real-Time Gross Settlement) – बड़े अमाउंट भेजने के लिए।

4. डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें

अगर आपको तुरंत पेमेंट करना है, तो आप अपने डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं। ज्यादातर ऑनलाइन और ऑफलाइन दुकानों में कार्ड से भुगतान की सुविधा होती है।

5. कैश से भुगतान करें

अगर डिजिटल भुगतान संभव नहीं हो पा रहा है, तो नकद (Cash) में भुगतान करना सबसे आसान विकल्प हो सकता है।

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UPI Outage in India

UPI आउटेज के पीछे क्या कारण हो सकते हैं?

UPI प्रणाली आमतौर पर बहुत सुरक्षित और स्थिर होती है, लेकिन कुछ कारणों से यह अस्थायी रूप से ठप हो सकती है, जैसे:

• तकनीकी खराबी – कभी-कभी बैंक या NPCI के सर्वर में तकनीकी समस्या आ सकती है।
• अधिक लोड – जब बहुत ज्यादा लोग एक साथ UPI का इस्तेमाल करते हैं, तो सिस्टम पर लोड बढ़ सकता है।
• साइबर अटैक का खतरा – कभी-कभी साइबर हमलों की वजह से सुरक्षा कारणों से कुछ सेवाएं बंद करनी पड़ती हैं।

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UPI आउटेज से बचने के लिए क्या करें?

• हमेशा अपने बैंक के नेट बैंकिंग और कार्ड्स को एक्टिव रखें, ताकि जरूरत पड़ने पर उनका इस्तेमाल किया जा सके।
• UPI ऐप्स के अलावा दूसरे डिजिटल पेमेंट विकल्प जैसे डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और वॉलेट का भी इस्तेमाल करने की आदत डालें।
• किसी भी पेमेंट फेल होने पर घबराने की जरूरत नहीं है, कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करें।

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हालांकि, NPCI ने इस बार की समस्या को जल्द ही हल कर लिया, लेकिन भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचने के लिए डिजिटल भुगतान के विभिन्न विकल्पों को अपनाना फायदेमंद हो सकता है।